Warzywniak Online
Regulamin sklepu internetowego
I. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Smaki Ogrodu, dostępnego pod adresem www.smak-ogrodu.pl.
- Sklep internetowy prowadzony jest przez firmę Smaki Ogrodu Aneta Lubańska Pierzchała, z siedzibą w Wyględy, ul. Stołeczna 56, NIP: 1182286852.
- Kontakt ze sklepem możliwy jest za pośrednictwem:
- E-mail: biuro@smak-ogrodu.pl
- Telefon: 783 956 812
- Regulamin jest dostępny na stronie internetowej sklepu, co umożliwia jego pobranie, odtworzenie oraz utrwalenie.
- Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
II. Oferta i produkty
- Sklep internetowy Smaki Ogrodu oferuje sprzedaż świeżych warzyw, owoców, miodów oraz innych produktów spożywczych.
- Wszystkie produkty oferowane w sklepie są dokładnie opisane, a ich zdjęcia mogą różnić się od rzeczywistego wyglądu.
- Ceny produktów podane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, wprowadzania nowych produktów, wycofywania towarów z oferty oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.
III. Zamówienia
- Zamówienia można składać przez stronę internetową 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Aby złożyć zamówienie, klient musi wypełnić formularz zamówienia, podając wymagane dane kontaktowe i dostawy.
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy kupna-sprzedaży.
- Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na adres e-mail.
- Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku:
- błędnie wypełnionego formularza zamówienia,
- braku możliwości realizacji zamówienia.
IV. Płatności
- Klient może dokonać płatności za zamówione produkty w następujący sposób:
- przelew bankowy
- płatność online za pośrednictwem zewnętrznego systemu płatności
- płatność za pobraniem
- Wszystkie transakcje są realizowane w polskich złotych (PLN).
- W przypadku płatności online, realizacja zamówienia następuje po otrzymaniu potwierdzenia płatności.
V. Dostawa
- Dostawa zamówień realizowana jest za pośrednictwem transportu własnego sklepu.
- Koszty dostawy są uzależnione od wartości zamówienia oraz wybranej formy dostawy i są podane w procesie składania zamówienia.
- Termin dostawy wynosi od 1 do 7 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia i jest podany w procesie składania zamówienia.
- W przypadku braku możliwości dostarczenia zamówienia w terminie, sklep poinformuje klienta o nowym terminie realizacji.
VI. Zwroty i reklamacje
- Klient ma prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu zamówionych produktów bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki (dotyczy tylko produktów niepsujących się).
- Aby odstąpić od umowy, klient musi przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: biuro@smak-ogrodu.pl.
- Zwrot pieniędzy zostanie dokonany na konto klienta w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu produktów.
- Reklamacje dotyczące uszkodzonych lub wadliwych produktów należy zgłaszać na adres e-mail biuro@smak-ogrodu.pl w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki.
- Sklep rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych i informuje klienta o dalszych krokach.
VII. Ochrona danych osobowych
- Sklep internetowy Smaki Ogrodu przetwarza dane osobowe klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z ustawą o ochronie danych osobowych oraz RODO.
- Dane osobowe zbierane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz, za zgodą klienta, w celach marketingowych.
- Klient ma prawo wglądu, poprawiania oraz usunięcia swoich danych osobowych.
VIII. Postanowienia końcowe
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu, informując o tym klientów z odpowiednim wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych ustaw mających zastosowanie.
- Wszelkie spory wynikające z działalności sklepu będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby firmy Smaki Ogrodu.